Cloud Operations & Customer Support

Hi, wir sind Cloud Operations & Support

Als Cloud Operations & Customer Support Team gewährleisten wir die Leistungsfähigkeit unserer cplace Cloud Plattform und unterstützen unsere Kunden bei der optimalen Nutzung von cplace.

Dabei kümmern wir uns um den reibungslosen Betrieb, entwickeln innovative cplace Cloud Lösungen und stellen einen erstklassigen Kundenservice sicher. Kernkompetenzen unseres Teams liegen in den Bereichen Site Reliablity Engineering, Cloud Operations sowie in der Systemadministration und im technischen Support. Bei uns angekommen, erwarten Dich hilfsbereite Kolleg*innen sowie ein etabliertes Schulungsangebot, um Dich umfassend in cplace einzuarbeiten.

Konnten wir dein Interesse wecken? Wir freuen uns auf Dich!

Erfahrungsberichte

Seit Sommer 2019 bin ich hier, weil ich spannende und vielfältige Aufgaben liebe. Ich habe bei cplace die Möglichkeit, den Technologiestack mitzugestalten und Ideen einzubringen. Zudem schätze ich die tolle Unternehmenskultur und den Führungsstil hier. Ich fühle mich wohl und motiviert.

Einer meiner Erfolge ist die erfolgreiche Entwicklung und Einführung unseres cplace Cloud Stacks. Ich freue mich sehr darüber, dass wir ein innovatives Produkt geschaffen haben, das sowohl intern als auch extern viel positives Feedback bekommt.

In unserem Team unterstützen wir uns gegenseitig und meistern gemeinsam jede Herausforderung. Wir haben viel Spaß zusammen, ob bei After Work Events, Feierabendbier oder Remote Work an coolen Orten.

Ich bin seit Juni 2022 bei cplace an Bord. Mir gefällt besonders die familiäre Atmosphäre sowie die kollegiale und unterstützende Arbeitskultur, die sowohl die persönliche als auch die berufliche Entwicklung fördert. Unser Team legt großen Wert auf Zusammenarbeit und Kommunikation, um sicherzustellen, dass alle an einem Strang ziehen und auf gemeinsame Ziele hinarbeiten. Wir lernen ständig dazu und passen uns an neue Technologien und Strategien an. Erfolgreich sind wir dann, wenn wir unseren Kunden qualitativ hochwertige Dienstleistungen anbieten können und ihre Erwartungen sogar übertreffen, was sich in ihrem Feedback widerspiegelt.

Ich bin seit Oktober 2022 bei cplace und war von Anfang an vollkommen überzeugt. Jeder Tag hält vielfältige und spannende Herausforderungen für mich bereit, die ich gemeinsam mit meinem Team und in engem Austausch mit unseren Kunden lösungsorientiert bearbeite. Hierbei ist es für mich immer wieder schön zu sehen, dass ich mit meiner Tätigkeit unser Produkt proaktiv mitgestalten kann, um unsere Kunden zu unterstützen, ihre Wünsche am Ende des Tages zu erfüllen und sie schlichtweg glücklich zu machen. In meinem Arbeitsalltag schätze ich dabei besonders die freundliche und familiäre Atmosphäre in unserem Team. Wir sind alle echte Teamplayer, helfen einander jederzeit gegenseitig und feiern uns und unserer Erfolge regelmäßig bei klasse Teamevents.

Deine Benefits

Deine Zukunft mit uns ist hybrid!

Wir lieben die Möglichkeit remote zu arbeiten genauso sehr, wie unsere zentralen und modernen Büros. Die Vorteile beider Arbeitsmodi möchten wir optimal nutzen. Dafür machen wir keine strengen Vorschriften, sondern dein Team und du bestimmt euren Remote-Office-Mix selbst.

Feier' mit uns

Gemeinsames Feiern ist Teil unserer Kultur. Teamevents, Sommerfest, After Work Events, Biergartenbesuche oder unser Culture Day bringen uns nicht nur näher zusammen, sondern auch jede Menge Spaß. Sie ermöglichen es dir auch, Kolleg*innen aus anderen Teams kennenzulernen.

Fühl‘ dich wohl bei uns

Unser Benefit-Paket für dich beinhaltet eine attraktive Vergütung, 30 Tage Urlaub, Sabbatical-Option, eine Gym-Membership, Jobrad uvm. Im Büro erwarten dich freie Getränke, Kaffee, Obst, Snacks sowie spannende und interessante Kolleg*innen. Natürlich auch der obligatorische Kicker…

Mach' dich bereit für einen perfekten Start

Zu deinem Einstieg bei uns gehören die freie Wahl deiner Hardware und ein umfangreicher Onboarding-Tag in unserem Headquarter in München. Schulungen bringen dir unser Produkt cplace in den ersten Wochen näher. Zusätzlich bekommst du einen Buddy zur Seite gestellt, der dich in deiner Anfangszeit unterstützt.

Tauche ein in unsere Vielfalt

Wir legen großen Wert darauf, dass sich jede*r bei uns wohlfühlt und wiederfindet. Vielfalt und Gleichberechtigung sind uns wichtig und bringen uns entscheidend voran. Bei uns arbeiten Menschen aus mehr als 25 Nationen, verschiedenen Altersgruppen und mit unterschiedlicher sexueller Orientierung. Sei Teil unseres bunten und einzigartigen #bestteams.

Wachse mit uns

Wir sind ein schnell wachsendes Unternehmen und wollen unsere Talente gezielt fördern. Daher planen wir für jede*n Mitarbeitende*n ein Weiterbildungsbudget ein. Ob fachliche oder persönliche Weiterentwicklung oder ein Sprachkurs - wir begleiten dich bei der Entfaltung deines Potentials.